网上预约挂号必须要身份证号码吗？

2021-11-03 37人已浏览

唐玉娟律师专职律师

广东国凡律师事务所

擅长：刑事辩护、民事诉讼、企业法律顾问

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专业分析

网上预约挂号必须要身份证号码，预约信息填的是谁，就要拿谁的身份证去取号。网上预约挂号系统有以下特色： 1、采用标准化接口模式，实现预约挂号系统与医院内部系统的通信； 2、多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响； 3、标准化、自动化预约处理，保证预约挂号服务的公正性； 4、多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用； 5、医生排班信息及时准确，不需人工操作和传送； 6、医院调班、停诊等的处理流程，保障了患者权益，减少引起医患纠纷； 7、实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理，保证两者不发生冲突； 8、多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。

法律依据

《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》
第三条（一）预约诊疗服务工作是公立医院以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施，对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义；（二）在公立医院率先施行预约诊疗服务工作，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。
第四条积极推动公立医院开展预约诊疗工作：（一）定期更新门诊诊疗科目信息，医院要根据院务公开的要求，采取多种形式公开并定期更新门诊诊疗科目和节假日的值班安排，包括医务人员的出诊时间和专业，以方便群众选择预约和就诊。医院应每季度安排更新门诊诊疗科目，每月安排更新医务人员出诊时间和专业。出诊安排一经确定在一周时间内原则上不得无故变动；（二）改进预约诊疗服务的组织实施方式，要将预约诊疗服务工作作为医务管理的重要内容，与病案管理工作结合起来，逐步运用信息技术，为病人提供优质预约服务。在起始阶段，可以以医院为单位组织实施预约诊疗服务工作，有条件的地方也可以探索若干家医院联合组织建立网络挂号平台。鼓励卫生行政部门组织医疗机构在同一个平台上开展预约诊疗服务。

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