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餐饮索赔纠纷的注意事项有哪些

2020-07-08 112人已浏览
  • 张神兵律师

    张神兵律师合伙人

    广东律参律师事务所

    擅长:刑事辩护、民事诉讼

    近期30天 评分:5.0 服务人数:1,219

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专业分析
餐饮索赔纠纷的注意事项有:1.在责任未认定前,餐厅的任何人不得向顾客主动建议、许诺支付或承认对事故负有任何责任;2.当顾客遭受第三人伤害时,不能置之不理,应尽量在能力范围内协助顾客;3.注意相关证据的收集,建立事故处理档案;4.如事故严重,或客人提出赔偿金额较大,与客人协商时,最好有律师在场参与,并每次作好会议记录。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
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