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仅退款10元商家起诉我有用吗

2024-04-24 5人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：675
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专业分析

若商家仅承诺退还十元款项，而消费者并未触犯任何与之相关的法律法规，在这种情形下，消费者无需恐慌于可能面临的刑事责任问题。消费者可考虑申请法律援引以明确自身权益及所肩负的职责。若商家在欺诈或者伪造文件等方面涉嫌违法行为，那么消费者们完全有权利向公安机构寻求帮助并展开合法维权行动。根据《人民消费者权益保护法》第37条规定：消费者在合退货条件的情况下，有权选择退货或者换货。而如果商家只提供退款而不提供退货服务，可能会被视为违反消费者权益保护法的规定。2 然而，如果消费者在购买商品时明确知道只能进行退款而不能退货，并且在售后服务协议中有明确条款，那么商家提供仅退款不退货服务是合法且被允的。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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