燃气灶爆炸可以索赔吗

2021-11-08 53人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

燃气灶爆炸需要经过专业机构检测鉴定，查明事故原因才能决定是否索赔。如果是燃气灶质量问题或其他非人为的问题，就可以索赔。如果是人为原因或使用不当造成的，就不能索赔。安装、改装、拆除户内燃气设施的，应当按照国家有关工程建设标准实施作业燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询，燃气经营者应当自收到查询申请之日起5个工作日内予以答复。燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉，有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理。如果是产品质量问题。协商不成，到法院起诉销售商和厂家，主张侵权赔偿。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者有权向生产者或者其他消费者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以和生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

法律依据

《中华人民共和国民法典》
第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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