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自己的qq被盗了密保被改了要怎样办

2024-06-30 5人已浏览
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长:婚姻家庭、公司法、债权债务

    近期30天 评分:5.0 服务人数:1,139

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专业分析
密保和密保手机都被改了,那就只能申诉了 填写帐号申诉时,请尽可能多的填写你记得的资料或信息,你可以注意以下几点: 1、多邀请你的好友帮你辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉(好友即使被删除也可以邀请); 2、最好在最常使用的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧)提交申诉 3、填写用过的密码时,如果不记得完整的密码,可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。 尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。 申诉提交后,将在4小时内处理完毕。申诉结果将通过你申诉时填写的邮箱手机通知到你。 收到成功提示邮件后或短信后,用邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件里的提示即可重新设置密码、密保了。
法律依据
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
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