首页

我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

景德镇市市民投诉热线

2022-12-18 32人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

擅长：民事诉讼、房产纠纷

近期30天评分：5.0 服务人数：1,953
在线咨询

专业分析

景德镇市市民投诉热线12315。热线中心履行下列职责： 1、负责本级热线中心日常运行管理； 2、负责本级热线中心诉求事项的受理、分办、核实、检查，市级热线中心负责县（市、区）热线中心上报工单的协调督办； 3、负责本级热线中心派发工单的回访及满意度调查： 4、负责本级热线中心工作人员的业务指导、培训与日常考核管理； 5、负责本级受理转办平台知识库的梳理、动态更新、调整； 6、负责本级热线诉求及办理效能的分析研判，形成热点专报和分析专报，通报各成员单位并视情况呈报分管或主要领导；（七）市级热线中心负责向省级热线中心实时推送受理信息、工单记录、回访评价等全量数据。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。本案中，被投诉人因为关停已经不能按照要求提供商品，违约在先，消费者可以选择退款并不承担任何责任。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

以上内容为法师兄与律师联合制作，版权所有，未经许可不得以任何形式复制、转载。

如果还不明白，看再多也不如问一下，让律师告诉你答案，99.3%的用户选择

11,079位律师在线累积服务3,700万人/次

他们的问题正在被解答：

朋友欠钱不还怎么办，联系不上有没有好的解决办...
对于犯罪分子决定刑罚的时候，应当根据犯罪的事实来处理
刑罚的轻重高低应当与犯罪分子所犯罪行相适应

相关问题热门关注

法师兄律师普法详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询