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郑州暖气退费

2022-12-20 17人已浏览

唐玉娟律师专职律师

广东国凡律师事务所

擅长：刑事辩护、民事诉讼、企业法律顾问

近期30天评分：5.0 服务人数：1,134
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专业分析

郑州暖气退费具体情况如下： 1、对于“区域性供热质量不达标退费”，主要指的是因供热方原因导致的区域性供热质量不达标情况的退费，由供热分公司根据入户测温记录、热力站运行参数、热线反馈、室外气温等进行综合评估； 2、各供热分公司、热力总公司同步建立退费台账，分公司以采暖期为单位，将故障记录、测温记录、热力站运行参数、热线记录等统一建立专门台账，热力总公司经营处负责将总公司批复的退费联签单建立台账，办理退费； 3、“故障停热退费”，指的是郑州热力管理的供热设施故障，或停水停电等原因导致院区暂停供热情况的退费，各供热分公司、热力总公司同步建立退费台账，分公司以采暖期为单位，将故障记录、停运记录统一建立专门台账，经营处负责将总公司批复的退费联签单建立台账，办理退费。法律依据：《中华人民共和国国家标准——城镇供热服务》第五条在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保用户的卧室、起居室内的供热温度不低于18℃。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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