车险定损理赔

2024-06-06 22人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

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专业分析

车险理赔定损技巧一：发生事故不要慌，争取第一时间报案。发生事故，车主难免都会有些紧张，尤其是新手和女士。虽然心情可以理解，但这时必须冷静下来。根据保险合同的约定，车主应该及时协助保险公司确认事故情况，一般保险公司会在保险合同中约定客户出险后48小时内报案。所以要争取在第一时间拨打投保公司的报案电话，将自己的车牌号、投保人姓名告诉保险公司。如果超时报案，使事故现场毁灭而影响保险公司对事故情况核实，有可能会产生拒赔。尤其是如果在农村发生交通事故后，而你是单人，被撞的就是这个村的，那不到10分钟，会聚拢几十个人，会全部冲着你来的，不管是不是你的责任，这些村民们会一致对外。这个时候，一是要尽量安抚被撞者，表明自己愿意承担过错的态度，先要弱化矛盾，然后再向公安机关报案，再向自己所投保的保险公司报案。尤其是向保险公司报的案最好能进行电话录音。车险定损技巧二：异地出险要多留证据。现在公路交通发达，车辆的流动性增加，异地出险时有发生。当汽车异地出险时，车主务必及时报案，安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车，由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大，保险公司通常是不负责理赔的。当汽车异地出险时，车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作，车主也能通过这些照片与实际维修单据，向保险公司索赔。车险定损的技巧三：维修方式、维修地点要事先确定。维修方式、维修地点会影响到车险理赔额，车辆某些部位损坏后，到底应该更换还是应该维修后继续使用，在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得相应的赔偿。如果前期已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，切莫再到普通修理厂进行维修，以免索赔时，保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，令车主本人产生不必要的支出负担。车险定损技巧四：定损出现异议及时反映。如果在定损过程中，车主有异议要及时与保险公司沟通。争取能随时的把整个理赔流程掌握在手中。如您情况比较复杂，也提供律师在线咨询服务，欢迎你询专业律师。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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