催收骂人和威胁怎么办

2023-05-25 15人已浏览

王焕坤律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

催收骂人和威胁属于暴力催收，是可以进行投诉的，如侮辱谩骂他人的情节严重到构成了侮辱罪，就触犯了《中华人民共和国刑法》法律中的侮辱罪，可请求警方处理。催收威胁家人的，当事人可以报警处理，法律规定如果行为人写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款，情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。被催收威胁主要有以下几种投诉途径： 1、联系贷款的公司处理。如果遭遇催收威胁，其实可以将这一情况截图、录音、拍摄下来，联系贷款的公司，要求协商； 2、通过“聚投诉”进行投诉。“聚投诉”是中央网信办批准的互联网新闻信息服务公众账号，也是一个公益性消费投诉平台； 3、向公安机关报警。在危及生命的情况下，及时拨打报警电话求助。综上所述，遭遇暴力催收，可以提供相关证据直接报警。此外向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、催收公司当地的金融办、银保监会进行投诉也是可以的。虽然目前暴力催收的情况有好转，但是仍旧有违规的催收公司进行暴力催收，因此积极投诉、举报才是维护自己合法权益的最好做法。收到催收威胁短信如果情节严重的，干扰到正常生活的话可以报警处理。

法律依据

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处505元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

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