老年公交卡丢失如何补办

2023-12-15 32人已浏览

罗仰侠律师专职律师

国浩律师（广州）事务所

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专业分析

老年公交卡丢失的补办流程： 1、尽快联系公交公司一旦发现老年公交卡丢失了，第一时间要尽快联系所在城市的公交公司，向客服人员进行申报丢失，并告知公交卡号以及其他相关信息。客服人员会为您做好一份卡片挂失报告，以确保卡内余额的安全。 2、办理补办手续在挂失报告提交后，您需要去公交卡服务站点进行补卡，办理补办手续。通常情况下，您需要携带本人的有效身份证明（一般为居民身份证），并支付一定的办理费用。 3、等待卡片制作完成在补卡手续办理完毕后，您需要耐心等待新卡的制作完成。一般情况下，办理补卡手续后，新卡片的制作时间需要3-5个工作日。如果您需要加急制卡，通常需要支付额外的加急费用。 4、领取新卡并查询余额新卡片制作完成后，在规定时间内，您需要去公交卡服务站点领取新卡，并进行实名认证（如果您还没有实名认证的话）。同时，可以在服务站点查询新卡中的余额是否与旧卡一致，以确保老年公交卡内余额的安全可靠。根据服务中心的要求，可能需要提供身份证明或其他相关文件，以便进行卡片挂失和补办手续。在等待新卡办理期间，您可以使用其他支付方式或临时购买单次乘车票。一旦新卡办理完毕，及时前往服务中心领取，并将余额转移至新卡上。同时，为了避免类似情况再次发生，您应该妥善保管好新卡，并定期检查余额和交易记录，以确保卡片的安全和正常使用。综上所述，办证点将在3个工作日内通知您领取凭证。对于外籍老年人，也可以凭办理资料到街道或办证点申请登记。请注意，老年公交卡遗失后应及时报告，并按照相关规定进行挂失和补办手续，确保卡片的安全和正常使用。

法律依据

《集成电路卡应用和收费管理办法》第八条事业单位提供经营性服务，公交、供水、供气、供电、铁路、邮电、交通等公用性服务的行业或具有行业垄断性质的企业提供生产经营服务，推广使用IC卡所需费用，通过对用户的服务价格补偿，不得向用户单独收取费用。为控制发行费用，对不单独收费的IC卡，可以按照一定的标准向用户收取押金，押金的具体管理办法由省、自治区、直辖市人民政府制定。不单独收费的IC卡，因丢失、损坏等原因要求补发的，可按照工本费向用户收取费用，收费标准根据应用范围和价格管理权限，由国务院价格主管部门或省级价格主管部门审批。由省级价格主管部门审批的，应报国务院价格主管部门备案。

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