交管12123指纹和手势都不行怎么办

2023-12-13 43人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

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交管12123指纹和手势都不行的办法：按重新注册指纹或手势、检查手机设置、更新应用程序、切换到手势登录。交管12123指纹和手势都登不上，可以尝试以下方法： 1.重新注册：在交管12123应用程序中，您可以尝试重新注册指纹或手势识别功能，以便系统能够重新扫描您的指纹或手势数据。在注册时，请确保您的手指或手势保持干燥和清洁。 2.检查手机设置：请确保您的手机已开启指纹或手势解锁功能，并且已经正确配置。如果您不确定如何配置，请参考您所使用手机的用户手册或在线指南。 3.更新应用程序：如果您的交管12123应用程序已经过时，可能会导致指纹或手势识别失效。请尝试更新应用程序到最新版本。 4.切换到手势登录：如果指纹无法正常识别，您可以尝试使用手势登录。对于交管12123无法识别指纹和手势的问题，可以采取以下解决方案。首先，确保设备的指纹和手势识别功能正常。检查设备是否有最新的软件更新，以确保系统和相关驱动程序是最新的。其次，尝试重新注册指纹和手势信息，确保录入的信息准确无误。如果问题仍然存在，可以联系交管12123的技术支持团队，寻求他们的帮助和指导。他们可能会提供进一步的故障排除步骤或建议您更换设备。另外，也可以考虑使用其他身份验证方式，如密码或验证码，以确保您可以正常使用交管12123服务。最后，如果以上方法都无效，建议咨询专业的技术人员或寻求法律咨询，以获取进一步的帮助和解决方案。综上所述：重新注册指纹或手势识别功能，确保手指或手势保持干燥和清洁；检查手机设置，确保指纹或手势解锁功能已开启且正确配置；更新应用程序至最新版本；如指纹无法识别，可以尝试使用手势登录并确保手势密码绘制一致。如果问题仍未解决，请联系交管12123客服寻求帮助。

法律依据

《道路交通事故处理程序规定》第十一章执法监督第一百零四条公安机关交通管理部门及其交通警察处理道路交通事故，应当公开办事制度、办事程序，建立警风警纪监督员制度，并自觉接受社会和群众的监督。\n任何单位和个人都有权对公安机关交通管理部门及其交通警察不依法严格公正处理道路交通事故、利用职务上的便利收受他人财物或者谋取其他利益、徇私舞弊、滥用职权、玩忽职守以及其他违纪违法行为进行检举、控告。收到检举、控告的机关，应当依据职责及时查处。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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