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火车票退票扣费标准

2020-03-22 724人已浏览
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长:婚姻家庭、公司法、债权债务

    近期30天 评分:5.0 服务人数:1,076

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专业分析
距离开车时间15天以上(不含15天):免费; 48小时以上、15天以内:票面价的5%; 24小时以上、48小时以内:票面价的10%; 24小时以内:票面价的20%。 如果有特殊问题无法乘坐列车,可以在发车前与工作人员联系,通过后可在发车后两个小时内退换全部票价,计算退票费。团体票必须在开车前48小时办理退票。网上订票且没有打印纸质车票的旅客,最晚不得迟于开车前两个小时申请退票。 一张车票只能改签一次,如果改签之后申请退票的旅客,是可以按规定退票的。如遇特殊情况,改签后的车票申请退票,可能面临无法退票的情况。 如果遇到前方涨水、铁路坍塌等问题,火车中途停运、晚点或是无法到站的问题。在发站,退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价,均不收退票费。
法律依据
《铁路旅客运输办理细则》第四十九条退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
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