首页
我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

酒店到店无房问题可以要求赔偿吗

2024-05-05 35人已浏览
  • 孟金龙律师

    孟金龙律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长：婚姻家庭、继承、公司法

    近期30天 评分：5.0 服务人数：483

    在线咨询
专业分析
在消费者通过网络平台预定酒店并成功提交订单之后，这就意味着他们已经与该平台或者酒店之间确立了明确的合同关系。若酒店接收到了订单，但却无法提供符合预约要求的客房资源，又或者所作出的额外安排的客房环境并不符合事先约定的要求，那么消费者将享有三倍赔偿的权利；反之，假如经过双方的深入商讨和努力，最终提供给消费者的住宿条件相比最初的预订更为优越，或者保持了相同的标准，那么消费者便没有索赔的理由。同理，倘若由于平台自身的技术故障或其他原因，导致酒店未能接收到消费者的订单信息，从而使得消费者面临无房可住的困境，此时消费者同样有权利向平台提出相应的索赔请求。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
以上内容为法师兄与律师联合制作，版权所有，未经许可不得以任何形式复制、转载。
如果还不明白，看再多也不如问一下，让律师告诉你答案，99.3%的用户选择
立即提问
11,079位律师在线累积服务3,700万人/次
他们的问题正在被解答：
  • 朋友欠钱不还怎么办，联系不上有没有好的解决办...
  • 对于犯罪分子决定刑罚的时候，应当根据犯罪的事实来处理
  • 刑罚的轻重高低应当与犯罪分子所犯罪行相适应
相关问题热门关注
法师兄 律师普法 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询