携号转网时间确定

2020-05-20 778人已浏览

张丽丽律师专职律师

北京市京师律师事务所

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专业分析

携号转网什么时候实行依据我国相关法律的规定，携号转网分三介阶段实施，第一阶段从2019年11月30日开始实施，符合条件的用户可以在不改变号码的情况下，可以转入其他电信服务商。携号转网的三个阶段：第一阶段是建设改造阶段，即制定建设改造方案，运营商完成立项、采购、网络和系统改造、网内测试等工作，具备网间联调联试条件，信通院完成集中业务管理系统建设改造，并同步建设网络安全保障设施。第二阶段是联调联测阶段，即在10月底前，各运营商、信通院完成全业务流程联调测试，具备系统割接上线条件。11月10日前，各运营商、信通院完成系统割接上线，做好系统定级备案、风险评估、符合性评测等网络安全相关工作，具备向用户提供携号转网服务能力。第三阶段是服务提供阶段，即在9月20日前，天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省完成试验，按照携号转网管理政策正式提供服务。11月10日至25日，其他26个省(自治区、直辖市)“携号转网”服务上线试运行。11月30日前，全国范围内正式提供服务。

法律依据

《携号转网服务管理规定》由工业和信息化部印发，规定所称携号转网服务，是指在同一本地网范围内，蜂窝移动通信用户（不含物联网用户）变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。规定要求电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案；采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量等。根据《中华人民共和国电信条例》《电信服务规范》及相关法规和规章，制定本规定。一、电信业务经营者应当遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则，建立健全服务体系，落实企业主体责任，为用户提供高质量的携号转网服务。二、本规定所称携号转网服务，是指在同一本地网范围内，蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。[3] 三、工业和信息化部和各省、自治区、直辖市通信管理局(以下统称电信管理机构)依法依规对携号转网服务进行监督管理。四、用户可以依据本规定向电信业务经营者提出申请，办理携号转网。五、电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务，明确服务办理条件和流程并向社会公开。六、电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户，严格落实电话用户实名登记有关规定，并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利。七、电信业务经营者应当通过适当方式明确告知用户办理携号转网服务可能面临的风险和损失，并获得用户确认。八、全面推进携号转网是践行以人民为中心发展思想的重要举措。电信业务经营者要把实现好、维护好、发展好最广大用户根本利益作为出发点和落脚点，把服务群众同满足需求相结合，切实做好相关政策落地保障工作。电信业务经营者应遵守相关法律法规，共同维护健康有序的市场环境；应相互配合，确保用户携号转网服务正常办理和携号转网后的通信服务质量。九、电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得有下列行为： (一)无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务； (二)用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择； (三)擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限，限制用户携号转网； (四)采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量；[3] (五)在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传，提及其他电信业务经营者名称(包括简

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