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网上买了东西要求退款，可卖家不回应

2024-06-07 45人已浏览
  • 章法律师

    章法律师律所主任

    广东律参律师事务所

    擅长：民事诉讼、房产纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,960

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专业分析
只要你有理由或证据（比如：聊天记录卖家宝贝详情里面的承诺实物照片）都可以退款的。 1：卖家不回应系统会自动完成退款。 2：卖家拒绝你可以上传证据要求淘宝小二介入一旦小二介入判定卖家违规就会被扣分的。 所以一般都会退款因为有7天无理由退还。收到货起7天内。 退款一般会有邮费纠纷买家原因退款来回邮费买家承担；卖家原因来回邮费则卖家承担。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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