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酸奶长毛了怎么赔偿

2024-05-04 17人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

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专业分析

酸奶若已变质发霉，则已然是不合乎食品安全质量标准的食品制品。面对此种情况，生产厂商不仅应赔偿消费者的经济损失，同时还需向消费者支付其所购商品价格的十倍金额或是造成损害的三倍赔偿金，且当赔偿金额未达到一千元时，亦须补偿一千元整。在消费者购买到变质酸奶之后，可以采取如下措施维护自身合法权益：首先，保存好相关证据，尝试同销售商进行赔偿事宜的协商并达成和解；其次，可拨打全国范围内的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”或12315消费者权益保护热线，向当地消费者协会或相关行政主管部门进行投诉反映；最后，如有必要，也可向当地人民法院提起诉讼。

法律依据

《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。\n生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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