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网约车追尾了乘客怎么办

2022-07-30 66人已浏览
  • 李俐律师

    李俐律师专职律师

    广东天穗律师事务所

    擅长:公司法、债权债务、合同纠纷

    近期30天 评分:5.0 服务人数:896

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专业分析
一、网约车追尾了乘客怎么办 1、网约车追尾了乘客不需要承担责任,只要正常支付打车费,不应由乘客赔偿。网约车平台公司需要承担承运的人责任,应当保证运营安全,保障乘客的合法权益。 2、法律依据:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十八条 网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格,按照有关法律法规规定,根据工作时长、服务频次等特点,与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。网约车平台公司应当维护和保障驾驶员合法权益,开展有关法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的岗前培训和日常教育,保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。 网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。 二、发生交通事故如何处理 1、交通部门现场勘查; 2、交通部门交通事故责任认定; 3、交通部门组织赔偿调解; 4、对调解结果不服的,向人民法院起诉; 5、法院经过审理作出判决。
法律依据
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
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