消费欺诈能赔多少

2024-04-18 13人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

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专业分析

消费欺诈赔偿标准：根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈消费者行为，消费者可以要求双倍赔偿（即买一赔二）： 1销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品 2采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的 3销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的 4以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的 5以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的 6不以自己的真实名称和标记销售商品的 7采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的 8做虚假的现场演示和说明的 9利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的 10骗取消费者预付款的 11利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的 12以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的 13以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与经营者协商解决请求消费者协会调解向有关行政部门申诉根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁向人民法院提出诉讼。

法律依据

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