找代购买到假货可以退吗

2023-05-23 10人已浏览

唐玉娟律师专职律师

广东国凡律师事务所

擅长：刑事辩护、民事诉讼、企业法律顾问

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专业分析

找代购买到假货可以退。依据相关法律的规定、通过代购买到假货的，消费者是可以要求退货的，如果卖家不肯退货的，消费者可以向消委会或者工商部门投诉。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的、消费者可以及时退货。投诉需要的材料如下： 1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等； 2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况； 3、有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系； 4、明确、具体的诉求。综上所述，代购是否可以退货需要分情况进行判断，如果是购买到假货或者是商品出现质量问题，一般是可以要求退货的。如果没有任何问题，通常买家不能无故退货、具体以双方协商结果为准。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的、消费者可以依照国家规定、当事人约定退货、或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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