催收上门合法吗

2023-09-28 3,957人已浏览

景成坤律师专职律师

北京至普律师事务所

擅长：债权债务、合同纠纷、医疗纠纷

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专业分析

一、催收上门是否属于合法，需要根据不同的情况而定 1、只要不是暴力催收，上门催债就是属于合法的；如果借款人的贷款逾期时间超过三个月，经过平台多次有效催收仍然不还款的话，网贷平台有权进行上门催收或者起诉。催收人员也不可以随便上门。必须要先跟借款人进行协商，询问借款人具体什么时候方便。不能有肢体冲突、不能有语言暴力等，最好是携带一个第三方证明人员再进行上门催收。并且催收对借款人的亲人家属进行上门催收也是不合法的，相关法律规定催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。 2、如果采取暴力和威胁以及恐吓等手段上门催收，干扰到他人正常生活的，是会按照相关的法律规定进行处罚。其催收者是应当受到相应的刑事处罚的，一般处五日以下拘留或者五百元以下罚款。二、违法的催收行为种类 1、哄骗借款人，说借款人拒绝偿还债务涉嫌犯罪。 2、损害借款人名誉。 3、虚构或伪造任何法院、监管机构等官方授权的书面文件。 4、伪造或冒用其他公司或组织名称。 5、引导借款人通过非法途径筹集资金偿还债款。 6、虚构债项的具体条款，如金额和法律状态。 7、冒充律师进行债项催收。 8、在借款人的住所、学习或工作场所公开侮辱借款人。 9、使用恐吓或威胁使用暴力手段，以及其他犯罪手段，对借款人造成伤害。三、遇到暴力催收处理方法 1、主动协商积极主动的与债主联系，向其说明未能及时还款的原因，表明自己的还款意愿及确实履行不能，请求对方的理解，再次约定好还款时间。如能和平解决，让债主停止催收行为，给自己缓冲时间，自然是最好解决问题的方式。如对方拒不沟通，仍想继续采用暴力催收方式逼迫你还款的，就要注意收集证据，保留短信，微信截图，电话录音，拍摄视频。 2、拿起法律武器收集好证据后，视情况轻重来选择保护自己的方式，若对方暴力催收行为性质较轻，还没有对自己生活名誉等造成太大影响的，可以选择去互联网金融协会或贷款方所在地的金融主管部门投诉。若涉及人身威胁，有恐吓骚扰等较严重的行为，可以选择报警处理。若涉及侵害名誉，使工作生活受到严重影响的，可以向法院提起诉讼，要求停止侵害并赔偿自己的相应损失。

法律依据

《中华人民共和国治安处罚法》
第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》
第二十一条金融机构向金融消费者追讨债务，不得采取违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和第三人合法权益的方式。金融机构委托第三方追讨债务的，应当在书面协议中明确禁止受托人使用欠款中的追讨方式，并对受托人的催收行为进行监督。所以要是各位借款人在被催收过程中的合法权益受到了侵害，请放心大胆地拿起法律的武器保护自己。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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