信用卡逾期多久会上门催收

2022-11-14 3,298人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

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专业分析

一般来说，信用卡逾期90天后便会上门催收。在用户逾期的最初阶段，银行大多会通过短信、电话的形式来进行催收，超过90天以后则有银行工作人员上门进行催收或是上门进行取证，查看欠款人是否有偿还能力。信用卡催收分为银行内催和委外催收两种： 1、银行内催通常是指逾期三个月以上的客户一般由银行客服提醒或电催部门电联或各营业网点办事处上门进行逾期款项催缴，具体包括：（1）短信催收。主要针对早期持卡人出现的逾期还款行为，一般为逾期7到15天，短信主要起提醒功能；（2）电话催收。主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为，进行电话提醒还款。 2、委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理，失去联系的客户群，在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司进行催缴，具体包括：（1）上门催收。主要针对超过90天以上逾期，银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款；（2）外包催收。主要针对超过1年以上逾期，银行会将逾期资金进行打包，折价给外包催收公司，负责进行逾期欠款催缴。信用卡逾期被上门催收的应对方法如下： 1、催款人员上门以后，大家一定要做的事情，先拍照再录像，把双方协商的过程都记录下来，以防日后需要。并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权，如果对方无法提供，可以不用理会。 2、上门催收的时候，一定不要拒绝与对方沟通，更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。大家应该做的是与对方心平气和地进行协商，说明自己无法还款的原因，并表达自己的还款意愿，有一个良好的还款态度。如果没有还全款的能力，可以先偿还最低还款额：（1）每家银行都会给信用卡持卡人设定一个最低还款额，只要持卡人能够还上这个最低金额，那么银行既不会收取滞纳金，也不影响到个人信用；（2）一般来说这个最低还款额为账单金额的10%。也就是说如果你上个月消费了1万元，这个月因为失业或其他原因手中的钱不够，那么只要还到1000元以上就可以了；（3）不过需要注意的是如果选择了最低还款额还款虽然不会收取滞纳金，但是会被收取每天万分之五的利息，这个利息也是不少的因此借款人最好能尽快偿还自己的全部账单最低还款额。 3、上门催收以后，大家一定要结合自己的实际情况，与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划，不要为了繁衍对方，就承诺一些无法实现的事情。

法律依据

《中华人民共和国刑法》
第一百九十六条【信用卡诈骗罪】有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；（二）使用作废的信用卡的；（三）冒用他人信用卡的；（四）恶意透支的。前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。【盗窃罪】盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》
第七十条在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》
第十三条  债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。
第十四条  从业机构无法与债务人取得联系时，为恢复与债务人联系，方可与债务人事先约定的联系人进行联系。
第十五条  在开展债务催收时，催收人员应第一时间表明所代表机构的名称，现场催收时应主动出示相关证件及借款资料。

《中华人民共和国民法典》
第六百七十五条借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

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