110是公安还是警察

2023-12-21 55人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

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专业分析

110是公安。 110 是中华人民共和国公安部门报警电话，发生一切紧急情况都可以拨打110寻求帮助。 110主要负责受理刑事案件、治安案件和自然灾害、治安灾害事故，以及危害人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件。并接受群众突遇的或个人无力解决的紧急危难求助等。 110 公安报警电话属于特殊号码，拨打和接听均不收取任何费用。为保障警务系统畅通有效，不可随意拨打无效或骚扰电话。 “110”不仅是简单的电话数字，它更是在紧要关头维护百姓安全的“声命线”，它的背后，是忠诚职守、辛勤耕耘，更是“有困难找警察”的庄严承诺。 110指挥中心的大屏幕上显示着各个重点路段的监控画面，直接了解社会面情况，将最明确、最快捷的指令传递给处警民警。电话铃声响起，接警员立刻接起电话，耐心倾听群众报警求助，在分秒间抓住关键要素，快速准确下达出警指令。接警后，接警员迅速反应，以敏锐的观察力、精准的判断力、高效的反应速度，指挥调度相关出警单位和人员。从一条条反馈中查看结果，对群众报警进行诚挚回访。尽职尽责，把群众装在心中、把问题解决到位、把警情处置妥当。节假日依旧坚守在岗位，小小的电话机守护千家万户人民群众的幸福与平安。 110不会： 110不会采取语音、短信等方式向群众发送通知； 110不会使用电脑录音方式向群众拨打电话； 110不会要求群众按键转接人工座席； 110不会要求“转账、审查涉案账户、案例账户”等。

法律依据

《110接处警工作规则》第二条城市和县（旗）公安局指挥中心应当设立110报警服务台，负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。

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