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火车开走了改签规则是什么

2022-07-21 18人已浏览
  • 刘伟长律师

    刘伟长律师团队负责人

    广东天穗律师事务所

    擅长:婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

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专业分析
一、火车开走了改签规则是什么 1、火车开走了,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票;但这个改签就有时间限制的,必须在半小时内完成改签,如果超出半小时后,基本上就不能改签了,只能重新购票了。 2、法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 二、窗口改签流程是什么 1、在火车站的改签窗口,拿上购票时候的有效证件,告知售票员欲改签的车次、日期、席位等信息。售票员会进行操作。火车票改签不需要手续费; 2、旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收变更区间的票价差额,核收手续费,不足起码里程按起码里程计算。变更低于原票等级的列车、铺位、座席时不予办理。旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时,票价差额部分不予退还; 3、车站办理签证手续后,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样。
法律依据
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