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货物质量纠纷如何处理

2021-12-12 377人已浏览

孟金龙律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、继承、公司法

近期30天评分：5.0 服务人数：481
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专业分析

货物质量纠纷处理如下：1、向对方发出质量异议的通知，并提供相应的证明。向对方提供的只需是质量瑕疵存在的证据。同时您要注意保留：对该瑕疵是表面检查不易发现的这一特征的证明、对已发出通知的证明。尽可能的采取可证明的通知方式，如快递、电报、电话（可查、可录）。毫不迟延的催促对方采取补救措施，并尽快解决质量问题，提出明确要求。2、退换、修理可以完成合同需要的，可以通知对方限时退换、修理。费用由对方承担。同时双方能就此质量问题的处理意见，形成书面协议。在书面协议中，要表明如对方不能按此协议解决质量问题，保留追究违约责任的权利。3、减少价款。签订买卖合同时，往往出现这种情形：供方不写验收标准、方法及提出异议的期限，或将提出异议的期限订的过短。这样非常不利于买方，没有验收标准，就没办法确定货物是否有质量问题，有了质量问题也没约定如何提出异议，还有时间限制。所以建议买方在订立买卖合同时，将验收标准、方法及提出异议的期限等内容约定清楚，也可以请律师陪同签订合同。一般发现货物存在质量问题，及时解决。

法律依据

《中华人民共和国产品质量法》
第四十七条因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人的协议向仲裁机构申请仲裁，当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民起诉。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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