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2024-06-20 19人已浏览

丰培铭律师专职律师

天津东方律师事务所

擅长：婚姻家庭、刑事辩护、继承

近期30天评分：5.0 服务人数：177
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专业分析

若乘客发生了行李丢失或延误的情况，必须在21天内（最迟从行李交付收件人之日起算）联系当地的航空公司办事处；行李损坏的申报期不得超过7天，否则视乘客自动放弃权利。如果使用信函、传真或电子邮件发送通知，则以邮戳或电子显示的接收日期为准。登机牌千万不要随便丢掉，若行李出现问题还要与证件一并出示给航空公司。如果购买了旅行保险，记得要找机场工作人员出一份行李丢失证明，以便向保险公司索赔。行李损坏的赔偿标准国内航班：国内几家大型航空公司（国航、东航、南航、海南航空）的旅客须知，均写明国内航班的托运行李全部或部分损坏、丢失，赔偿金额应不高于100人民币／公斤（或等值外币）；如行李价值不足100人民币／公斤（或等值外币），则根据行李的实际价值赔偿。国际航班：对于符合《华沙公约》标准的航班：行李赔偿限额为每公斤17SDR＊。如行李的实际损失低于此标准，将根据行李的实际损失进行赔偿。非托运行李的赔偿限额为每公斤332SDR＊。对于符合《蒙特利尔公约》条件的航班：行李赔偿限额为每公斤30美元（或等值外币）。如果行李的实际损失低于此标准，将根据行李的实际损失进行赔偿。如果能提供适当证明，每名旅客托运和非托运行李的赔偿限额为每公斤1131SDR＊。如不能确定行李重量，公司将根据各级客舱每位乘客免费托运行李上限规定的重量进行赔偿。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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