扰民噪音投诉哪个部门

2023-05-19 35人已浏览

王焕坤律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、合同纠纷、债权债务

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专业分析

噪音扰民分为不同的情况，需要找投诉的部分分别如下： 1、当居民对周边噪音进行投诉时，市政府的投诉受理中心会根据噪音的种类，把投诉件根据职责来转交给各个相关的主管部门，而相关部门就会根据自己的工作职责来对噪音进行查处； 2、假如是室内装修活动所发出的噪音、广场高音喇叭、叫卖等噪音，都是由公安机关为主来进行管理的。假如是涉及空调、餐饮店等社会生活而发出的噪音，那么就是以城管为主来进行管理。假如是涉及工业企业等产生的噪音，那么就是由环保局为主来进行管理。假如是涉及道路等交通而发出的噪声，那么就是由交通委为主进行管理； 3、因为噪音造成损失的，可以根据当事人的请求，由生态环境主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理，调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。噪声基本分为以下四类： 1、工业噪声，指在工业生产活动中使用固定的设备时产生的干扰周围生活环境的声音，由环保局管辖； 2、建筑施工噪声，指在建筑施工过程中产生的干扰周围生活环境的声音，由环保局管辖； 3、交通噪声，指机动车辆、铁路机车、机动船舶、航空器等交通运输工具在运行时所产生的干扰周围生活环境的声音，由道路机动车归公安等各行业部门管辖； 4、社会生活噪声，人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音，原则上归公安机关，但有两处例外：经营中的文化娱乐场所及商业固定设备、设施的正常噪音问题。综上所述，扰民噪音可以根据噪音类型的不同，向当地的环保部门或者城管部门进行投诉。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第二百八十六条业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。

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