闲鱼怕什么部门投诉

2023-06-16 79人已浏览

唐玉娟律师专职律师

广东国凡律师事务所

擅长：刑事辩护、民事诉讼、企业法律顾问

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专业分析

闲鱼最怕工商行政管理部或消费者协会的投诉。其中，最害怕的投诉电话是消费者申诉举报热线。但是如果想要比较有效地对闲鱼平台进行投诉，可以先联系闲鱼平台的人工客服进行投诉反馈，如果客服解决不了的话，再打给消费者协会。举报的方式如下： 1、登录12315互联网平台，进行线上投诉。闲鱼是提供服务的平台，当消费者或商家在平台上权益受到侵犯时，可以登录“全国12315平台”官网，为自己维护相应的权益； 2、致电消费者投诉举报热线进行投诉。除了在全国12315互联网平台上投诉外，还可以通过拨打消费者申诉举报热线； 3、向工商总局进行申诉。若消费者协会未依法在规定工作日内处理，或认为其处理不合法、不合理的情况，也可以向国家工商总局进行投诉； 4、报警，致电公安机关进行举报。当纠纷严重时，消费者可以向公安机关对其平台的做法进行举报； 5、向中国互联网违法和不良信息举报中心举报。若以上方法都尝试无果，可以拨打“互联网违法和不良信息举办电话进行举报，或登录中央网信办进行举报。综上所述，闲鱼最怕的部门就是工商管理部门和消费者协会了，所以遇到一些不公正的对待的时候可以拨打相关部门的电话投诉举报，但是如果自己本来就没有理的话，那么投诉举报到哪里都没有用。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第七条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，生产或者进口商品的经营者应当制定召回计划，发布召回信息，并保存完整的召回记录。因商品被召回支出的必要费用由生产或者进口商品的经营者承担。销售者、修理者、零部件生产供应商、受委托生产企业、其他服务者等相关经营者，应当协助生产或者进口商品的经营者实施召回。缺陷，是指由于设计、制造、警示标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的消费品中普遍存在的不符合国家标准、行业标准中保障人身、财产安全要求的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。

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