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酒店没入住不给退款合法吗

2024-04-25 36人已浏览
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长：婚姻家庭、公司法、债权债务

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,141

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专业分析
其答案主要取决于有关各方所签署的合同条款以及相应的法律法规。依据我国《中华人民共和国旅游法》及《消费者权益保护法》之规定，消费者在某些特定情形之下享有退款请求权。如果相关酒店并未在交易之前清晰地告知顾客关于退订方面的相关政策，或者在顾客决定退订后才以各种理由拒绝退款，那么这种行为很有可能侵犯到消费者的知情权，进而导致其无法接受酒店方的退款要求。若消费者由于不可抗力因素而必须退房，但酒店却予以拒绝，那么消费者可依法向当地人民法院提起诉讼。 倘若酒店或在线旅行社（OTA）提出的“一经预订，概不退款”或“不得取消”等交易条件，则有可能被视为霸王条款。 酒店未入住便不退款并非始终合法，而是需要根据实际情况以及合同条款进行综合分析与判断。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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