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物业门卫态度恶劣怎么投诉

2021-02-07 1,910人已浏览

张神兵律师合伙人

广东律参律师事务所

擅长：刑事辩护、民事诉讼

近期30天评分：5.0 服务人数：1,167
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专业分析

1.找物业经理投诉。如果是物业管理上的小问题，找物业经理即可，物业经理享有极大的决策权，有很大的自主管理权。2.找街道办反映。街道办事处受人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻，文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件享有受理和协助协商的权力。3.找业委会。业主委员会简称业委会，以选举方式选出，监督物业管理公司管理运作。4.找开发商。他们会对房子返修等其他问题进行跟进，一定程度上对这类投诉问题也是有义务受理的。6.投诉机构。专业投诉，有人专门跟进，不用业主自己费时费力去周旋。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。第九百三十八条物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。

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