首页

我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

核验不通过怎么办

2023-01-12 9人已浏览

覃永雄律师专职律师

广东深桂律师事务所

擅长：公司法、合同纠纷、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：818
在线咨询

专业分析

核验不通过的处理方法如下： 1、用户个人信息有问题，检查个人信息进行修改即可； 2、12306软件系统的问题，携带身份证原件前往火车站售票窗口办理核验； 3、联系12306电话，说明情况进行解决； 4、更新一下12306软件，有可能是软件版本问题； 5、看一下是不是自己的头发刘海挡住了眼睛，自己所佩带的眼镜是不是忘记摘下； 6、检查一下手机的网络、摄像头以及所在位置的光线是否有问题； 7、将已经注册的账号注销，再重新注册一个账号； 8、直接拨打12306电话找人工客服，又或者是到车站的人工售票窗口找工作人员帮忙解决； 9、加入铁路会员，退出后重新登录。在12306和在自助售票机都可以办理。法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》第十三条公民从事有关活动，需要证明身份的，有权使用居民身份证证明身份，有关单位及其工作人员不得拒绝。有关单位及其工作人员对履行职责或者提供服务过程中获得的居民身份证记载的公民个人信息，应当予以保密。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

以上内容为法师兄与律师联合制作，版权所有，未经许可不得以任何形式复制、转载。

如果还不明白，看再多也不如问一下，让律师告诉你答案，99.3%的用户选择

11,079位律师在线累积服务3,700万人/次

他们的问题正在被解答：

朋友欠钱不还怎么办，联系不上有没有好的解决办...
对于犯罪分子决定刑罚的时候，应当根据犯罪的事实来处理
刑罚的轻重高低应当与犯罪分子所犯罪行相适应

相关问题热门关注

法师兄律师普法详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询