网上上当受骗怎么办

2024-06-25 18人已浏览

丰培铭律师专职律师

天津东方律师事务所

擅长：婚姻家庭、刑事辩护、继承

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专业分析

网上购物受骗该怎么办先协商如果发现商品不对，最先采取的是协商。协商不成就用其它手段处理。给差评如果对方协商不给退货，那就给差评，现在的电子商务平台都会有给信誉评分，这个评分对卖家很重要的。去举报电子商务交易平台目前也不是想开就开的，如果用户开了，就一定会受到平台的约束，如果消费者被店家欺骗，可以向平台的举报中心去投诉。举报时一定要附有证据，建议购买者最好有证据的前提再去举报，否则可能举报不成功哦，如果一但成功卖家将会被受平台处罚。网购被骗了该怎么维权一、向网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。二、在网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。三、向消费者协会投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315．对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议包括电子版等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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