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网购虚假发货怎么赔偿

2024-05-07 9人已浏览

赵佳律师专职律师

北京衡宁律师事务所

擅长：合同纠纷、知识产权、公司法、刑事辩护

近期30天评分：5.0 服务人数：11
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专业分析

如果卖家没按时发货或者搞错了价格、运输方式这些事儿，那他们就得给我们买家支付交易金额的10％做为赔偿金，但是不能超过100块钱，最低也得有5块哦，特别的商品就是例外啦。如果卖家没有在淘宝判定投诉成功之前主动交出这笔钱，那么除了要给我们买家赔偿之外，还要再给淘宝交同样的钱呢。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：\n（一）与经营者协商和解；\n（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；\n（三）向有关行政部门投诉；\n（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；\n（五）向人民法院提起诉讼。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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