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打12345举报会有麻烦吗

2024-05-16 10人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

近期30天评分：5.0 服务人数：726
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专业分析

任何形式的12345呼叫本身都不太可能导致特定的困扰或产生直接的负面影响。您看到了，12345是目前城市居民所熟知的公共服务呼叫热线，其设计初衷就是为了为广大市民提供便捷、迅捷的获取政府各类服务以及咨询反馈意见的途径，以便尽快解答民众生活中遇到的大小疑问并处理相应的投诉和诉求。值得我们特别关注的是，在进行此类12345呼叫时，广大市民切不可违规或触犯相关的法律规定及道德准则，更不能对接线员或其他工作人员恶意干扰、谩骂或者肆意指责。与此同时，作为市民，也应该格外警惕，妥善保管自己的私人信息和隐私，防止出现个人敏感信息的外泄情况。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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