好评返现违法吗

2023-12-09 12人已浏览

王焕坤律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、合同纠纷、债权债务

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专业分析

好评返现违法。评价系统是消费者了解商家商品或者服务信息的重要渠道，直接关系到商家的服务质量和信誉，甚至直接影响到消费者的购物选择，因此真实准确的消费评价是其他消费者行使知情权的重要保证，而好评返现侵犯消费者的知情权。关于好评的注意事项：一、好评返现违规吗？好评返现违规。淘宝就发布了相关的规定，明确商家不能以物质或是金钱承诺为条件鼓励消费者进行“好评”，像是“五星好评”、“好评返现”和“好评返优惠券”都是严令禁止的。所以好评返现是违规的。二、默认好评加分吗？默认好评加分。淘宝上如果是系统默认好评的话也是会加分的。默认好评一般是一方评价后，另一方没有评价，就会在15天后自动好评。商家必须对所补的商品开展下细心的查询，在宝贝详情中获取出一定的商品信息内容关键，随后在拟订点评_容。三、好评有什么作用？ 1、好评越多，店铺等级越高。这和官方的规定有关，当买家使用支付宝交易一次，就可以做一次评价。好评加1分，中评0分，差评-1分。店铺等级想要越高，自然好评多多益善。低店铺等级对于店铺转化率的影响非常大，比如1星、2星的新店相信大家在购买时都会很犹豫。综上所述：消费者需要真实、客观的商品评价，商家需要公平有序的市场环境，互联网交易需要一个规范的市场秩序。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

法律依据

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