诉高速公路管理处民事纠纷要怎样处理呢？

民事纠纷的处理方式 1、自力救济指纠纷主题依靠自身力量解决纠纷，以达到维护自己的权益，自力救济包括：自决和和解。自决是指纠纷主题一方凭借自己的力量是对方服从。和解是指双方互相妥协和让步。两者共同点是，都是依靠自我的力量来解决争议，无需第三方的参与，也不受任何规范的制约。2、社会救济社会救济，包括调解（诉讼外调解）和仲裁。调解是由第三者（调解机构或调解人）出面对纠纷的双方当事人进行调解，用一定的法律规范和道德规范劝导冲突双方，促使他们在互谅互让的基础上达成解决纠纷的协议。调解协议不具有法律上的强制力，但具有合同意义上的效力。仲裁是由双方当事人选定的仲裁机构对纠纷进行审理并作出裁决。仲裁不同于调解，仲裁裁决对双方当事人有法律上的拘束力。但是，仲裁与调解一样，也是以双方当事人的自愿为前提条件的，只有纠纷的双方达成仲裁协议，一致同意将纠纷交付裁决，仲裁才能够开始。3、公力救济公力救济是指诉讼。民事诉讼是指法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，以审理、判决、执行等方式解决民事纠纷的活动，以及由这些活动产生的各种诉讼关系的总和。民事诉讼动态地表现为法院、当事人及其他诉讼参与人进行的各种诉讼活动，静态地则表现为在诉讼活动中产生的诉讼关系。 民事纠纷的解决方法 协商解决。主要是指发生纠纷的双方，在经过充分的交流和沟通之后，在自愿平等的基础上，协商解决纠纷和分歧。协商解决的优点很明显，程序简单，灵活多变，双方都能接受，达成和解，效果较好。缺点就是民事纠纷的发生可能反复多变，所以在和解之后，需要达成协议，确保协商的结果调解解决。在有关组织，公安局，司法局或者某个中间人的主持下，双方都能够平心静气，互相理解，在平等，自愿的基础上，促使纠纷的双方达成和解协议，完成纠纷的解决。这个方法的优点是，能够比较大的节约社会上的司法资源，而且形式灵活多变，处理纠纷快捷，便利，而且没有什么其他后果，协议执行效果好，后续纠纷几率很低诉讼解决。是指法院、当事人和其他诉讼参与人，在审理民事案件过程中所进行的各种诉讼活动以及由这些活动所产生的各种诉讼关系的总和。这里面就涉及诉讼双方，律师，法官，法院的司法评判，双方各自的举证，证据，法官最后的判决诉讼解决的优点很明显，客观性，追求证据客观性；合法性，合乎法律；但是诉讼解决也有明显的缺点，耗时费力，花钱多，周期长，结果合法，但是不一定能够合理，合乎道德仲裁解决，发生纠纷的当事人根据达成的冲裁协议或者条款，向仲裁机构提出申请，仲裁机构审理，做出客观性的裁决，最后当事人对裁决结果执行或者人民法院或其他仲裁机构申请强制执行，从而解决纠纷。 处理民事纠纷的步骤 1、矛盾纠纷由当事人一方或双方，以书面（或口头）形式向调解组织提出申请，填写“调处纠纷登记表”，调解干部及时做好双方当事人调查笔录及旁证笔录，并视情况进行调解。2、对调结案的矛盾纠纷需签订《调解协议书》，经当事人双方，调解主持人签名后加盖调委会印章后生效。3、对经二次调处不成功的纠纷或遇与调解干部需回避的纠纷，可以移送街道调解委员会。4、经街道调解委员会调解不成功的，当事人一方或双方可就原纠纷向人民法院起诉。