候补如果没人退票可以上车吗

2021-11-19 30人已浏览

周业恳律师律所主任

广东深桂律师事务所

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专业分析

候补如果没人退票是不可以上车的。只有买到车票才能上车，候补状态并不代表买到了车票。候补是指当购票页面没有余票时（不含无座和其他席别）可以进行候补购票，购票订单完成后，候补订单会显示订单具体信息。退票指的是将已经购买的交通、消费的票据退还的工作流程。是在生活中经常碰到的情况，比如退电影票、火车票等。由于各种原因无法使用票据，可以将其返还给原始售票者，这其中可能要收取一定比例的手续费。退票必须是在票有效时间内完成。客运站办理退票向乘客收取退票费按以下标准收取： 1、当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，不足0.5元按0.5元计收； 2、当次客运班车开车时间2小时内办理退票，按票面额20%计收退票费，不足1元按1元收费； 3、开车后不办理退票或改签。旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： 1、在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客期许在开车48小时以前办理； 2、在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按规定办理； 3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理； 4、退还带有《行》字戳记的车票时，应先办理行李变更手续； 5、站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

法律依据

《中华人民共和国铁路法》
第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

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