怎么举报商家

2022-07-29 39,368人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

擅长：民事诉讼、房产纠纷

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专业分析

举报商家的方式有： 1、可以拨打12315的举报电话； 2、可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉平台等形式举报； 3、可以直接到工商行政管理部门举报。一、欺诈消费者行为如下： 1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的； 2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的； 3、销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的； 4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的； 5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的； 6、不以自己的真实名称和标记销售商品的； 7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的； 8、作虚假的现场演示和说明的； 9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的； 10、骗取消费者预付款的； 11、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的； 12、以虚假有奖销售、还本销售等方式销售商品的。二、侵犯消费者权益的行为如下： 1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品； 2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的； 3、不以自己真实名称或者标记销售商品的； 4、采取雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导的； 5、作虚假的现场演示或说明的； 6、利用广播、电视等媒体对商品价值做虚假宣传的，骗取消费者预付款的； 7、利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条款提供商品的； 8、以虚假的有奖销售、还本销售等方式销售商品的。综上所述，首先可以通过和经营者协商，找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报，让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼，根据和经营者达成的一些仲裁协议，提请机构进行仲裁。最后就是可以向当地人民法院提起诉讼。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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