上海交通卡怎么退卡

2023-05-29 19人已浏览

李俐律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

上海交通卡退卡的具体操作步骤如下： 1、持卡人前往上海地铁客服中心或指定的退卡点，携带本人有效身份证明原件，如身份证、护照等； 2、在客服中心或退卡点工作人员的引导下，填写《上海交通卡退卡申请表》，并提供交通卡的卡片号码和密码等相关信息； 3、工作人员会核实持卡人身份和交通卡信息，并进行退卡处理。退卡时需要缴纳一定的手续费，具体金额根据不同的卡片类型和使用情况而有所差异； 4、退卡成功后，工作人员会将退卡金额和手续费退还给持卡人。退款方式一般为现金或转账，具体方式根据不同的退卡点而有所差异。上海交通卡退卡的流程如下： 1、前往交通卡服务中心：需要持有效身份证件和原交通卡（如有）前往上海交通卡服务中心办理退卡手续； 2、填写申请表：到达服务中心后，填写退卡申请表并提交相关证件和原交通卡； 3、注销交通卡：工作人员会在系统中注销原交通卡，并将卡内余额减去3元的手续费退还至申请人指定的银行账户（需要提供银行卡号和开户行信息）或现金退还； 4、验证信息：工作人员会对申请人的身份证明进行核对，确保信息准确无误，以免发生退卡错误。综上所述，退卡时需要确保交通卡内余额不低于3元，否则无法办理退卡手续。另外，根据上海市物价局的规定，自2020年1月1日起，上海市各类公共交通一卡通（含上海交通卡、市民卡等）的退卡手续费为3元。

法律依据

《中华人民共和国上海轨道交通管理条例》第十六条轨道交通企业应当设置售票、检票、自动扶梯、公共厕所、通风、照明、废物箱等轨道交通服务设施，并定期检查，及时维修、更新，保持完好，确保轨道交通设施处于可安全运行的状态。第十七条规定：路政管理部门、轨道交通企业应当按照国家有关标准和本市有关规定，在车站周边、车站出入口以及车站内设置轨道交通导向标志、安全标志等运营服务标志。路政管理部门、轨道交通企业应当做好运营服务标志的日常管理和维护工作。

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