工伤是指职工在工作过程中因工作原因受到事故伤害或者患职业病。如果在工作过程中遇到事故伤害，应当马上到签订服务协议的医疗机构就医，情况紧急时可以先到就近的医疗机构急救。同时，及时向当地劳动保障行政部门申请工伤认定。工伤职工如果对劳动保障部门工伤认定结论不服（如不认定为工伤），还可以在收到工伤认定书60日内提起行政复议；对复议决定不服的，还可以在15日内向当地人民法院提起行政诉讼。被认定为工伤后，应拿着工伤认定书到当地劳动能力鉴定委员会申请伤残等级鉴定。拿到工伤认定书和伤残等级鉴定书之后，就可以到用人单位或劳动保障部门的工伤保险经办机构领取工伤保险待遇。如果所在单位没有参加工伤保险，工伤保险待遇由用人单位支付。用人单位参加了工伤保险的，就由工伤保险经办机构从工伤保险基金中按标准支付工伤保险待遇
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合同纠纷被起诉的，当事人可以委托律师代理诉讼，或者自己写答辩状进行应诉。根据法律规定，当事人、法定代理人可以委托一至二人作为诉讼代理人。委托他人代为诉讼，必须向人民法院提交由委托人签名或者盖章的授权委托书。授权委托书必须记明委托事项和权限。
1、职工因工伤事项，与用人单位产生纠纷的，可以向当地劳动局投诉； 2、职工与用人单位之间的工伤纠纷，可以向当地劳动监察执法大队投诉； 3、工伤纠纷并非只有投诉一种处理方式，还可以通过双方协商、第三方介入调解、劳动仲裁、提起诉讼等方式，处理工伤纠纷； 4、要求仲裁的，应当在规定时间内提出书面申请，对劳动仲裁委作出的仲裁裁决不服的，可以自收到裁决书之日起15日内向法院提出民事诉讼，劳动争议未经仲裁程序的，当事人不得直接向法院起诉。
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