一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章； 二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿； 三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。 四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。
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保价的物品按报价规则赔偿，未保价的依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定，快递损毁的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
快递服务合同不是《中华人民共和国民法典》规定的有名合同，但双方的权利义务类似于运输合同，是寄件人与快递企业之间缔结的，以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。 (一)酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。 (二)可预期损失：《中华人民共和国民法典》第584条规定了可预见性规则，即“损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得利益，但不得超过违反合同一方订立合同时遇见到或者应当预见到的银违反合同可能造成的损失”。 (三)特殊物品的赔偿：特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品，很难通过客观标准来评估和衡量其价值。律师建议寄件人以侵权为起诉请求主张精神损害。
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