商账催收服务的主要内容是：为企业提供逾期账款回收服务，运用合法的催收手段和方式，为企业及时实现资金回笼，降低企业资金的坏账率，从而有效维护企业财务现金流。商帐催收与一般的暴力讨债有着本质的区别，其主要是通过合法的手段对债务方施加各种现实的压力来实现帐款的回收。商帐催收施压的手段和方式视具体案件情况和所拥有的相关资源而定，并无统一固定之模式。
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随着信用卡业务的普及，信用卡欠款总额也随之上升，单凭银行已经难以完成信用卡债务的催收工作，因此，许多银行出于加快信用卡逾期欠款回收、降低经营成本的考虑，将信用卡欠款的催收业务外包给一些第三方催收公司或者律师事务所进行债务催收。
催款函作为一种有效的催款方式，其作用有： 1、催收作用。催收是催款函最主要的作用。催款方为了及时收回款项，支持资金的流动及周转，通常会使用催款函这种催款措施来提醒欠款方归还拖欠款项，避免或减少不必要的损失。 2、查询作用。使用催款函可令催款方及时了解欠款方的信息，了解拖欠原因，增加双方的来往，有利于后续的合作顺利进行。 3、凭证作用。一旦拖欠方的欠款拖欠行为造成催款方的损失，需要通过法律途径维护权益的情形时，催款函可以作为一种记载凭证，证明债权方的催收行为，成为追究欠款方法律责任的重要证据。
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