有3种情况可能导致号码不同：1、自动升位：现时社保卡的卡面资料显示的公民身份证号码为十八位，若参保人的身份证号码为十五位，参保人核对两者时剔除十八位号码中的第七、八位与最后一位不需核对，其他位数相符且姓名无误的即可使用。参保人不需要到社保机构办理变更手续。2、单位填错或社保局录资料时录错：除上述外，如果卡上的姓名、公民身份证号码与本人身份证证件不同，由单位专管员填写《参保人资料修改申请表》，并附上社保卡、原始的参保资料（《增员表》）原件、单位证明和身份证复印件到所属社保机构办理资料变更手续。3、本人新办身份证或更换身份证等原因：如果本人身份证因到期或其他原因而更换了新身份证，造成本人姓名或身份证号码变更了，参保人须到户口所在地的公安局开具变更证明，由单位专管员填写《参保人资料修改申请表》，并将证明的原件和身份证原件及其复印件、社保卡交到所属的社保机构办理资料变更手续。
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身份证名字与社保卡名字不一样必须持身份证到社保部门申请重新办理，可以申请变更。否则当发生密码忘记，丢失补办等情况时就会发生拿身份证不能证明身份的问题。
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