• 你好，根据法律规定发生交通事故要及时报警，由交警部门及时处理根据现场情况做出交通事故认定书，对当事人的交通事故责任进行认定划分，该交通事故认定书也是你们双方承担赔偿责任的依据，也只有交警部门认定的责任是权威的，其他任何人或机关的说法都是没用的，建议还是先等交警的事故认定书出来之后在看，如果对事故认定书认定书的认定责任不服的话，可以在三日内向上级部门申请复核的。交通事故认定书出来后会建议当事人双方进行调解解决此案，如果调解不成，当事人可以根据交通责任事故认定书的责任划分起诉要求对方赔偿损失,具体赔偿项目有：医疗费、误工费、护理费、后续治疗费、住院伙食补助费、营养费、交通费、被抚养人的生活费、精神损害抚慰金等，如果构成伤残了，还要到司法鉴定中心进行伤残等级鉴定，根据伤残级别计算残疾赔偿金，以上赔偿项目的计算是有具体标准的，同时还需要了解你的户口性质、工作收入等情况才可以确定，建议你委托律师详细计算赔偿数额
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交通事故交警不会不处理，对于不处理的情况，是还没有进行交通事故责任认定。交警认定事故责任的话，是需要根据当时的事故现场以及具体情况进行认定的，如果对认定有困难的话，还需要做相关的鉴定，但是事故认定书出具的时间一般为自事故发生之日起10内出具，如果认定有困难的话，可以延长5日。
当事人打电话报警，如果警察不出警，涉嫌行政不作为。当事人可以向其上级的公安机关的纪检部门或者110接处警投诉。如果警察接到报警，也出警了，但是超过规定的时间规定，涉嫌拖延作为。如果对当事人造成了损害，可依法向法院起诉，要求公安机关赔偿当事人损失。
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