目前快递行业普遍采用两种赔偿方式：对托运前保价过的快件，按照约定的保价作出赔偿。对托运前未保价的快件，一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定，邮政企业对该邮件的损失依照下列规定赔偿，保价的邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的3倍予以赔偿。
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定金和定金的法律后果不一样。定金的作用主要有两种：当合同正常履行时，定金充作价款；当合同无法正常履行时，定金作为罚款。如果支付定金的一方违反合同，支付方无权收回定金。如果收取定金的一方违反合同，收取方应双倍返还定金。
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