办理伤残程序及索赔如下： 1、 如果没有劳动合同书也没有单位出具劳动关系证明材料，先确认劳动关系：搜集你在单位上班证据，比如，工卡、工牌（最好盖有公章）、工服、考勤、打卡记录、入职表、业务表、银行工资发放记录、与单位通话录音录音应注意明确双方身份，如“张三经理，我李四在光明公司工作了三年……”）、录像、证人证言（离职在职的都可以）社会保险缴费记录、在职期间还可以通过拍摄工作照、社保局保险对账单、去地税局打印并盖章的个税完税证明、用人单位为你办理的暂住证、以办信用卡或申请廉租房为由请单位给你出工作证明、有你名字和公章的文件等。有了以上证据你需要去仲裁科申请确认劳动关系。到最后由生效的劳动关系证明裁判文书才能走工伤申报程序。 2、申请认定工伤：劳动合同书或裁决书、诊断书、病历、申请表、身份证、2张照片。 3、申请伤残鉴定：工伤证、诊断书、病历、申请表、身份证、2张照片、X光片。 索赔：停工留薪期工资、住院伙食补贴、营养费、护理费、诊疗费、2次手术费、假肢费、伤残补助、工伤医疗补助、伤残就业补助。
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工伤保险赔付标准是医疗费，治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准。而如果用人单位没有参加工伤保险的，不是必须到签有服务协议的医疗机构治疗。住院伙食补助费，由各工伤保险统筹地区人民政府规定。交通费、食宿费，由各工伤保险统筹地区人民政府规定。
工伤保险机构需要赔偿项目如下：医疗费、护理费、停工留薪期工资、伙食补助费、交通费、食宿费、生活护理费、辅助器具费等。伤残等级概括：一次性伤残补助金。留有劳动关系且伤残等级在一至六级，按月领取伤残津贴。解除劳动关系且伤残等级在五至十级的可拥有一次性工伤医疗补助金，一次性伤残就业补助金。
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