保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式：赔偿和给付。 赔偿与财产保险对应，指保险公司根据保险财产出险时的受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的，即它只对实际损失的部分进行赔偿，最多与受损财产的价值相当，而永远不会多于其价值。 而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的，因人的生命和身体是不能用金钱衡量的，所以，人身保险出险而使生命或身体所受到的损害，是不能用金钱衡量的。故在出险时，保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。
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1.应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案；如来不及派人报案，可先电话报案，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写出险通知书。2.报案后应当提供以下证明或单据： （1）在有效期内的保单正本。 （2）被保险人身份证。 （3）经过年检合格的被保险车辆行驶证。 （4）发生事故时驾驶人的驾驶证，此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内。 （5）属于道路交通事故的，应提供交管部门出具的事故证明。 （6）属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明。 （7）因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。
发生交通事故后向保险公司索赔的流程如下： 1、明确所负责任。撞车以后，最好先明确在事故中负不负责任，再向保险公司报案。 2、报案。报案需要： （1）带上保险单、行驶证和驾驶证； （2）开车到保险公司； （3）在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。 3、定损。定损时，要拿着《车辆出险登记表》去找理赔部定损人员，并把其中的一联交给他们，由他们确定修理项目和修理费用。 4、修车。 5、开具事故证明。修完车后，可以拿着对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。
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