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如果双方就赔偿问题协商一致了，无责任一方将所有的票据交给车主后车主再向保险公司索赔；如果协商不成的，可以直接起诉肇事方要求赔偿，伤的严重的还可以做伤残鉴定，根据鉴定结果索赔。
如果能够协商，正常应该是无责任一方将所有的票据交给车主后车主再向保险公司索赔，保险公司不会直接赔偿给无责方。如果协商不成，可以直接起诉车主和保险公司，伤的严重的还可以做伤残鉴定，法院判决后，保险公司会直接赔偿给无责任方。
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