装修违约。首先，消费者应积极地和装修公司进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。 其次，消费者可以找有关部门。据记者了解，合肥建筑装饰协会底下的会员单位如在装修过程中出现问题，业主可向合肥装协反映，合肥装协将出面协调帮助双方解决问题。
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1、7天内索赔方需向被索赔方发出要求索赔的通知书； 2、发出索赔意向后的7天时间里，索赔方需向被索赔方提交全部详细的索赔资料； 3、被索赔方在接到索赔资料后的7天时间里，需给予书面答复，或要求索赔方进一步补充索赔理由和证据，若在这段时间里，被索赔方尚未做出答复，该项索赔将被认可。
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