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可以告知受害人,根据相关法律规定,受害人必须要将所有索赔材料交付,经过核对后才能垫付赔偿。《机动车交通事故责任强制保险条例》第三十一条:保险公司可以向被保险人赔偿保险金,也可以直接向受害人赔偿保险金。
交通事故导致伤残后当事人要向人民法院提起诉讼,应当向人民法院递交民事起诉状、起诉状副本和相应的证据材料,如医药费、住院费等收款凭证、伤残鉴定证明等。
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