县级以上人民政府按照事故等级依法成立事故调查组并组织事故调查。事故调查组实行组长负责制。事故调查组应当查清事故经过、原因和损失，认定事故性质和责任，总结事故教训，提出整改措施和对事故发生单位及事故责任人的处理建议。事故发生单位负责人及其他有关人员应当如实提供相关资料，不得编造、篡改、毁弃与事故有关的原始资料;其他有关单位和个人应当协助、配合事故调查工作，并根据事故调查的需要，提供有关资料。
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可向法院起诉。起诉时递交起诉状，带好身份证和事故责任认定书。起诉状要写明双方的身份信息。被告的年龄、民族、籍贯、职业不清楚不要紧，但住址需要弄清楚，否则无法送达，后面的程序很难进行下去。即便公告送达了，判决了也无法执行，没有实际意义。
发生工伤事故后应当及时向人力资源和社会保障局申请工伤认定。 如果经过治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的,应当申请劳动能力鉴定,向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请。 根据不同的伤残等级,获得的补偿是不一样的。主要的补偿是:医疗费. 一次性伤残补助金、一次性就业补助金、一次性医疗补助金、停工留薪期工资、伙食补助费、护理费等。
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